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Glossy | C.O. Bigelow president Ian Ginsberg on unlocking profitable pharmacy retail: ‘You have to create a want, not a need’

グロッシー | COビゲロー社長イアン・ギンズバーグ氏、収益性の高い薬局小売業の実現について語る:「ニーズではなく、ウォンツを生み出さなければならない」

ニューヨークの人々にとって、CO Bigelow は由緒ある場所です。

「(ビゲロー薬局には)人々の感情に訴える何かがあるんです」と、COビゲローの社長兼薬剤師であり、3代目オーナーでもあるイアン・ギンズバーグ氏はGlossyに語った。「老若男女を問わず、誰もが薬局に行って薬剤師に何をすべきか指示された記憶を持っているはずです。私も40年前に家業に加わり、そこからスタートしました。ドアを開けた瞬間に何が起こるかに着目し始めたんです」

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